Riitojen ratkaiseminen
1. Kaikki asiakkaamme voivat helposti välittää valituksensa mistä tahansa asiasta CasinoJunon kasinoviranomaisille. CasinoJuno Casino on joka tapauksessa omaksunut periaatteen, jonka mukaan se auttaa aina asiakkaitaan. Asiakkaat voivat lähettää meille pyyntönsä käyttämällä alla lueteltuja viestintävälineitä.
- Voit ottaa yhteyttä asiakasedustajiimme 24/7 Live chat -palvelun avulla.
- Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].
2. CasinoJuno-kasinon virkamiehet käsittelevät asiakkaidemme valitukset välittömästi ja työskentelevät parhaan ratkaisun tarjoamiseksi.
3. Jos asiakkaamme haluavat lähettää valituksiinsa liittyvän kuvallisen aineiston tai asiakirjan, he voivat lähettää sen osoitteeseen [email protected]. CasinoJuno-kasino tutkii asiakkaiden pyynnöt yksityiskohtaisesti. tarkastelun tuloksena CasinoJuno-kasinon päätöstä pidetään lopullisena tuloksena.
4. Jos asiakkaat eivät ole tyytyväisiä CasinoJuno-kasinon tarjoamaan ratkaisuun, he voivat tehdä valituksen Curaçaon eGaming Commissionille tarkistettavaksi.